Nachdem ich bis heute keine eigenen Dateien auf den Exchange der Sims 3 Seite laden kann, frage ich mich, ob EA es denn noch auf die Reihe kriegt, mir eine vernünftige Antwort zu geben.

In diversen Foren, u.a. dem offiziellen Sims 3 Forum, schrieb ich bereits über mein Problem und erhoffte mir Hilfe. Aber die ganzen “tollen” Leute da sind anscheinend zu blöd, um aus dem Bus zu winken. Mein Problem, nach wie vor: ich kann nichts hochladen – Fehlermeldung: k.e.i.n.e

Nun darf geraten werden, welche geistreichen Antworten ich erhielt. Ich solle doch mal prüfen, ob ich im Exchange eingeloggt bin oder soll gucken das ich kein Mesh (selbsterstellte Datei) hochlade oder einfach statt der Kleidung ganze Sims hochlade. Na klar, ich lach dann später. Aber der Oberkracher war ne Antwort zu einem Link, in diesem jemand ein ähnliches Problem schildert. Schade nur, dass derjenige eine Fehlermeldung bekommt – ICH NICHT!

EA selbst schickte mir – ganz unerwartet – eine Standartmail. Mit dem Inhalt, ich solle doch eine DxDiag Datei anhängen. Wozu?! Warum will EA wissen wie mein Rechner eingestellt ist, wenn das Hochladen vor einem Jahr am gleichen PC mit der gleichen Hardware tadellos funktionierte?! Aber wie das eben so ist, der Benutzer ist ja in jedem Fall wieder der Doofe. Kann nix, weiß nix.

Das mag ja auch sicher auf die Mehrheit der Computernutzer zutreffen, habe ja schließlich lang genug im Support gearbeitet… aber eine etwas bessere Antwort hätte ich mir schon erhofft, wenn man schon enorm teure Spiele an den Mann und die Frau bringt und dann noch eine 0900er Telefonhotline einrichtet.

Einfach ohne Worte.